perguntas frequentes

A OnPsyCare é para mim?

A OnPsyCare pode ser a escolha certa para si se está à procura de melhorar a sua qualidade de vida. Caso haja algo que interfere na sua felicidade ou impede de alcançar os seus objetivos, talvez possamos ajudar. Os nossos psicólogos também são especialistas em questões específicas, tais como stress, depressão, trauma, raiva, conflitos familiares, luto, auto-estima, ansiedade, luto e outros.


A OnPsyCare não é a solução certa para si nestas condições:

- é menor de idade

- está em crise ou tem uma situação de urgência

- não tem uma boa ligação à internet

Como podemos ajudar?

Depois de entrar em contacto connosco, iremos propor um psicólogo que corresponda aos seus objetivos, preferências e tipo de questões que pretende trabalhar. Diferentes psicólogos trabalham questões diferentes, por isso é importante escolher o psicólogo certo de modo a atingir aquilo que pretende.

Quem são os psicólogos?

Os nossos psicólogos são certificados pela Ordem dos Psicólogos Portugueses, tendo feito formação e treino adequado.

Existe uma idade mínima para receber apoio da OnPsyCare?

A idade mínima para aceder às consultas online e à terapia online é de 18 anos. Caso queira que o/a seu/sua filho/a menor de idade tenha consultas de psicologia online, entre em contacto, para que possamos avaliar o pedido.

Como são marcadas as consultas?

A primeira consulta de Psicologia Online deverá ser marcada através do site, preenchendo o formulário ou enviando uma mensagem. Posteriormente, as consultas poderão ser agendas diretamente com o psicólogo.

Durante quanto tempo precisarei de recorrer à OnPsyCare?

Depende das suas necessidades e varia muito de pessoa para pessoa. Algumas pessoas sentem ter atingido os seus objetivos algumas semanas depois de começar, outras permanecem durante um período extenso. Depende completamente de si.

Que nacionalidade poderão recorrer à OnPsyCare?

Qualquer cidadão de qualquer nacionalidade pode utilizar a OnPsyCare, no entanto apenas asseguramos a realização das consultas em língua portuguesa e inglesa.

As consultas de Psicologia online são indicadas para todas as situações?

A consulta de psicologia online e a terapia online não é adequada quando está presente ideação suicida ou comportamento de automutilação. Além disso, também não é adequada para pessoas que estão em crise psicótica. Nesse caso, deverão ser utilizados os serviços de emergência locais.

Quais são as opções de pagamento?

O pagamento das consultas online poderá ser feito por transferência bancária.

Moro no estrangeiro. Poderei fazer consultas de Psicologia?

Claro! Pode fazer a sua consulta a partir de qualquer lugar no mundo.

Quais são as condições técnicas necessárias para as consultas online?

Precisará de um dispositivo (como um computador, tablet ou smartphone) com uma conexão de internet estável. Além disso, pode ser necessário baixar um software ou aplicativo específico, dependendo da plataforma utilizada pelo psicólogo.

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